Оплата через Сбербанк онлайн

[mrrks]

Оплата прошла деньги списались,прошло уже 2 рабочих дня а купленный пакет не появился,логин mrrks-прошу разобраться

[Спутнег 1]

Оплата прошла деньги списались,прошло уже 2 рабочих дня а купленный пакет не появился,логин mrrks-прошу разобраться

какой платежный шлюз выбирали в билинге?

[mrrks]

Созвонился с поддержкой SpryPay,попросили меня выслать им скриншот моего платежа со Сбербанка онлайн,сказали,что разберуться и зачислят платёж-давайте подождём...

[mrrks]

Может как то направите в правильное русло по поиску моего платежа,а то складывается какая то тупиковая ситуация.Сбербанком платеж исполнен(получатель ООО"пиния") В SpryPay платёж найти не могут и отсылают в поддержку Сбербанк онлайн.Прошу уточнить:номер заказа-3671744-соответствует сумме96.38р? а тосейчас в в форме заполнения стоит другой номер

[Спутнег 1]

искать нужно между сбербанком и спрупэй
если от спрупэй к нам не ушел, как мы сможем вам помочь?

[mrrks]

Вы правы,скажите только если положительная практика оплаты через Сбербанк Онлайн,или только мне не повезло! Я конечно обратился в Сбербанк с заявлением для выяснения спорного платежа,но думаю надежды мало,скорей всего подтвердят,что всё правильно и опять останусь один на один со Спрэй пэем. Не смотря на то ,что у меня есть чек исполненого платежа с правильными реквизитами получателя для Спрэй пэя это ничего не значит!!!

[Спутнег 1]

проходили у людей, было и с задержками, но всегда находились

[mrrks]

Платеж прошел ровно через неделю,второй(контрольный)-уложился в 2 рабочих дня-будем считать первый блин комом...
Спасибо за участие

[batmung]

Не могу оплатить. Сбербанк онлайн требует 10 цифирь на номере заказа. Че делать?