Проблема с пополнением

[dodo2]

Отправил деньги, но на баланс сумма не поступила. Какие данные понадобится отправить для подтверждения оплаты?

[serega]

по финансовым вопросам пишите в техподдержку viewtopic.php?f=1&t=653
укажите детали платежа

[vova070558]

Пополнил баланс в 13.41 сегодня 22.04.2022 года 2.84 EUR Інформаційні та страхові послуги SHUMEIKO.COM, +3725132280
Деньги до сих пор не зашли.С карточки деньги сняли сразу!Что делать.Оплачивал так всегда но было что деньги заходили в течении 10 минут. логин: vova070558 ЧТО ПРОИСХОДИТ?

[serega]

по финансовым вопросам пишите в специальный отдел техподдержки viewtopic.php?f=1&t=653
укажите детали платежа, в вашем случае это выписка по карте

[kovaletiandrey]

пополнил баланс через https://shumeiko.com/pay/stripe.php а деньги на счет не пришли 3 долара

[serega]

зачисления на баланс через Stripe бывают до 1 часа, но редко
обычно это 15-20 мин
если не появились через час после оплаты, только тогда пишите

[omedunitsa2]

Добрый вечер!
Не зачислена абонплата (крипто вал.)
Время трансакции - 2022-09-18 12:22:28
ID ордера
183945176782995456
12 USDT (Заказывал 11, но оплатил 12)

[serega]

пошли не по инструкции? выбрали оплату через Pay ID?
пишите в спецотдел техподдержки, не забудьте указать свой логин

[viktros]

Извени Сергей но это гемарой!

первый вареант перевёл туда с визы деньги заплатил с этой суммы комисионные теперь бабки там висят и не чего с ними не могу сделать одни замарочки.

второй вариант минимальная сумма 50€ и там скорей всего камисия. Еслиб у вас хотяб баланс был-бы чтоб клиентам пакеты со своего баланса покупать то стоилобы а так незнаю.

Овчинка выделки не стоит можно сразу к конкурентам идти там да дороже но балансам хоть можно управлять.

не хочу обидеть но поймите я 14ти клиентам всегда пакеты покупал сейчас это просто невозможно

[serega]

первый вареант перевёл туда с визы деньги заплатил с этой суммы комисионные теперь бабки там висят и не чего с ними не могу сделать одни замарочки.

как раз оплатить с кошелька бинанса это самая маленькая "проблема" в первой инструкции
и я не понимаю в чем там у вас заморочки могут быть

второй вариант минимальная сумма 50€ и там скорей всего камисия

да ну? там минималку найти можно от 500р (это 8 с чем-то USDT), какие 50 евро
да, там есть и минимальные лимиты в 50 000 р. и даже в 1 биткоин, но это не значит, что их нужно выбирать


важная информация по оплате криптой viewtopic.php?f=1&t=821