Проблема с пополнением

Потерялась денежка? Не можете обменять, пополнить счет? - Вам в этом раздел

Проблема с пополнением

Сообщение dodo2 » 11 апр 2022, 12:56

Отправил деньги, но на баланс сумма не поступила. Какие данные понадобится отправить для подтверждения оплаты?
новичок
dodo2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14 авг 2012, 15:08

Re: Проблема с пополнением

Сообщение serega » 11 апр 2022, 13:02

по финансовым вопросам пишите в техподдержку viewtopic.php?f=1&t=653
укажите детали платежа
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1059
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Проблема с пополнением

Сообщение vova070558 » 22 апр 2022, 23:07

Пополнил баланс в 13.41 сегодня 22.04.2022 года 2.84 EUR Інформаційні та страхові послуги SHUMEIKO.COM, +3725132280
Деньги до сих пор не зашли.С карточки деньги сняли сразу!Что делать.Оплачивал так всегда но было что деньги заходили в течении 10 минут. логин: vova070558 ЧТО ПРОИСХОДИТ?
новичок
vova070558
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 окт 2019, 15:45

Re: Проблема с пополнением

Сообщение serega » 23 апр 2022, 00:08

по финансовым вопросам пишите в специальный отдел техподдержки viewtopic.php?f=1&t=653
укажите детали платежа, в вашем случае это выписка по карте
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1059
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Проблема с пополнением

Сообщение kovaletiandrey » 28 май 2022, 23:04

пополнил баланс через https://shumeiko.com/pay/stripe.php а деньги на счет не пришли 3 долара
новичок
kovaletiandrey
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 11 ноя 2017, 00:15

Re: Проблема с пополнением

Сообщение serega » 29 май 2022, 00:44

зачисления на баланс через Stripe бывают до 1 часа, но редко
обычно это 15-20 мин
если не появились через час после оплаты, только тогда пишите
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1059
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Проблема с пополнением

Сообщение omedunitsa2 » 18 сен 2022, 21:28

Добрый вечер!
Не зачислена абонплата (крипто вал.)
Время трансакции - 2022-09-18 12:22:28
ID ордера
183945176782995456
12 USDT (Заказывал 11, но оплатил 12)
новичок
omedunitsa2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14 сен 2018, 11:58

Re: Проблема с пополнением

Сообщение serega » 18 сен 2022, 22:18

пошли не по инструкции? выбрали оплату через Pay ID?
пишите в спецотдел техподдержки, не забудьте указать свой логин
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1059
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Проблема с пополнением

Сообщение viktros » 20 сен 2022, 23:33

Извени Сергей но это гемарой!

первый вареант перевёл туда с визы деньги заплатил с этой суммы комисионные теперь бабки там висят и не чего с ними не могу сделать одни замарочки.

второй вариант минимальная сумма 50€ и там скорей всего камисия. Еслиб у вас хотяб баланс был-бы чтоб клиентам пакеты со своего баланса покупать то стоилобы а так незнаю.

Овчинка выделки не стоит можно сразу к конкурентам идти там да дороже но балансам хоть можно управлять.

не хочу обидеть но поймите я 14ти клиентам всегда пакеты покупал сейчас это просто невозможно
VU+ Ultimo 4K Open ATV 7.1
viktros
 
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 12 янв 2015, 02:47

Re: Проблема с пополнением

Сообщение serega » 20 сен 2022, 23:44

viktros писал(а):первый вареант перевёл туда с визы деньги заплатил с этой суммы комисионные теперь бабки там висят и не чего с ними не могу сделать одни замарочки.
как раз оплатить с кошелька бинанса это самая маленькая "проблема" в первой инструкции
и я не понимаю в чем там у вас заморочки могут быть

viktros писал(а):второй вариант минимальная сумма 50€ и там скорей всего камисия
да ну? там минималку найти можно от 500р (это 8 с чем-то USDT), какие 50 евро
да, там есть и минимальные лимиты в 50 000 р. и даже в 1 биткоин, но это не значит, что их нужно выбирать


важная информация по оплате криптой viewtopic.php?f=1&t=821
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1059
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

След.

Вернуться в Финансовые вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 7