Обращение в техподдержку

Потерялась денежка? Не можете обменять, пополнить счет? - Вам в этом раздел

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение kikos555 » 04 июл 2022, 15:44

как настроить ип тв на gi mini
новичок
kikos555
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 30 май 2022, 23:18

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение kikos555 » 04 июл 2022, 21:23

Адрес udpxy какую ссылку вставлять?

Генерировать.
Вставте M3U
новичок
kikos555
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 30 май 2022, 23:18

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение serega » 04 июл 2022, 22:50

kikos555 писал(а):как настроить ип тв на gi mini
у нас есть плейлист для этих ресиверов
как настроить - читайте на профильном по вашему ресиверу форуме giclub.tv

kikos555 писал(а):Адрес udpxy какую ссылку вставлять?

Генерировать.
Вставте M3U
не понимаю о чем вы
расширение m3u у нас имеет лист RTMP
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1086
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение evgeny2011 » 12 июл 2022, 09:37

Добрый день!
Пользователь evgeny2011
У меня вопрос по IPTV
Постоянно происходят затыки(несколько раз за минуту), смотреть невозможно
Сервер первый
Ресивер на андроиде HD BOX 4K PRIME
Подключен проводом, скорость 96 мБит
Плеер Телевизо (но пробовал так же много других)
Интернет ростелеком 100 мБит ППОЕ
Может что то можно сделать?
новичок
evgeny2011
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 03 июл 2022, 17:03

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение serega » 12 июл 2022, 12:59

страна Россия? попробуйте второй сервер
на всякий случай спрошу, сервера вы смотрите на странице настроек iptv? не в спутниковом разделе?
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1086
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение evgeny2011 » 12 июл 2022, 16:13

Да страна Россия. Сервера конечно для IPTV
Поменял сервер на Германию. Буду тестировать
новичок
evgeny2011
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 03 июл 2022, 17:03

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение evgeny2011 » 13 июл 2022, 10:22

Вчера несколько часов тестировал немецкий сервер.
Все работало нормально, единственное что перестал показывать канал BCU Marvel HD, но это видимо другая проблема
новичок
evgeny2011
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 03 июл 2022, 17:03

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение elpaso545 » 13 июл 2022, 11:06

добрый день, можно ли как то приостановить купленный пакет?
новичок
elpaso545
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 апр 2022, 00:48

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение serega » 13 июл 2022, 14:20

приостановить нельзя, только остановить
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1086
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение elpaso545 » 13 июл 2022, 20:32

Это значит деньги назад на баланс не вернутся?
новичок
elpaso545
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 апр 2022, 00:48

Пред.След.

Вернуться в Финансовые вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7