Страница 1 из 1

Не прошла оплата

СообщениеДобавлено: 20 июл 2018, 16:09
d49
Добрый день, оплатил пакет на 3 месяца 18.07.2018 г. Номер счёта: 339064315493
Сумма к оплате: 180.61 руб. через
Заказ в магазине ООО "НэкстПэй"
Сумма заказа:
180.61 RUB
Описание заказа:
Заказ №7790115, 3usd.tv оплата в сбербанке прошла а в списке покупок пакета нет.
посмотрите пожалуйста.

Re: Не прошла оплата

СообщениеДобавлено: 20 июл 2018, 17:43
Спутнег 1
через какой платежный шлюз оплачивали?

Re: Не прошла оплата

СообщениеДобавлено: 20 июл 2018, 18:05
d49
NextPay далее Сбербанк Онлайн

Re: Не прошла оплата

СообщениеДобавлено: 21 июл 2018, 00:40
Спутнег 1
вы выполнили все эти действия?
как на скриншоте
в некстпэй запрос дали со своей стороны

Re: Не прошла оплата

СообщениеДобавлено: 21 июл 2018, 04:20
d49
Да, всё как обычно уже не первый год пользуюсь Вашими услугами а такое случилось первый раз.Могу скинуть копию чека.

Re: Не прошла оплата

СообщениеДобавлено: 21 июл 2018, 14:44
Спутнег 1
в некст пей напишите, что делали покупку в инет магазине и не прошел платеж
мы со своей стороны, тоже отпишем

Re: Не прошла оплата

СообщениеДобавлено: 21 июл 2018, 17:17
d49
Написал буду ждать ответа, к Вам вопрос если сейчас оплачу ещё раз а деньги найдутся пакеты наложатся или суммируется ?

Re: Не прошла оплата

СообщениеДобавлено: 21 июл 2018, 22:37
d49
Спасибо Вам за внимание и поддержку . Некст пей ответил через 4 часа ЗАКАЗ доставлен. Всё заработало.

Re: Не прошла оплата

СообщениеДобавлено: 22 июл 2018, 03:21
Спутнег 1
Приятного просмотра