Не прошел платеж

Потерялась денежка? Не можете обменять, пополнить счет? - Вам в этом раздел

Re: Не прошел платеж

Сообщение Спутнег 1 » 20 июн 2019, 00:36

не прошла или не дошла?
номер платежа инкассы дайте
Спутнег 1
 
Сообщения: 7166
Зарегистрирован: 25 авг 2011, 21:31

Re: Не прошел платеж

Сообщение antal » 20 июн 2019, 07:58

Номер платежа не сохранился, в отчете Сбербанка описание: Q*R3 сумма списания 218,87 успешно выполнено
antal
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 02 янв 2013, 22:16

Re: Не прошел платеж

Сообщение Спутнег 1 » 20 июн 2019, 12:41

antal писал(а):Номер платежа не сохранился, в отчете Сбербанка описание: Q*R3 сумма списания 218,87 успешно выполнено

должен прийти к вам на телефон, либо почту
без номера мы никак не найдем
если нет номера платежа, пишите в техподдержку инкассы, дайте им данные оплаты, они дадут номер платежа
скажите, что делали покупку в инетмагазине, не поступили средства
Спутнег 1
 
Сообщения: 7166
Зарегистрирован: 25 авг 2011, 21:31

Re: Не прошел платеж

Сообщение wau » 16 июл 2019, 21:52

Оплачивал через sprypay на два логина. Оплата прошла успешно, есть чеки сбера, но в покупках не появились( Что делать? Номера платежей 2019932753
2019932762
wau
 
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 11 сен 2011, 20:00

Re: Не прошел платеж

Сообщение Спутнег 1 » 17 июл 2019, 01:15

статус платежа на сайте спру пэй какой?
http://sprypay.ru/proverka-platezha.php
на какие логины оплачивали?
Спутнег 1
 
Сообщения: 7166
Зарегистрирован: 25 авг 2011, 21:31

Re: Не прошел платеж

Сообщение wau » 17 июл 2019, 11:37

На сайте пишет, что платежи не найдены' но у меня есть чеки сбербанка. Звонил туда, музыка играет и всё. Оплачивал логины wau и val1
wau
 
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 11 сен 2011, 20:00

Re: Не прошел платеж

Сообщение Спутнег 1 » 17 июл 2019, 12:36

дали запрос со своей стороны
Спутнег 1
 
Сообщения: 7166
Зарегистрирован: 25 авг 2011, 21:31

Re: Не прошел платеж

Сообщение Спутнег 1 » 17 июл 2019, 13:42

вы в обоих случаях на рубль меньше оплатили, вот и зависли платежи
Спутнег 1
 
Сообщения: 7166
Зарегистрирован: 25 авг 2011, 21:31

Re: Не прошел платеж

Сообщение wau » 17 июл 2019, 14:42

Как писалось 98.48 так и оплатил. Что мне делать? Система не отвечает ни на звонок даже платный ни на почту.((
P.s. Сейчас посмотрел, подписка продлена на обоих логинах. Наверно вы подписали? Как рассчитываться? У мен как то были случаи, что тоже неверно указана сумма была, но приходило на почту предупреждение. А тут ничего не приходило.(
P.s.s. Сейчас пришло письмо на почту из поддержки, сказали разберуться. Как, хз.
wau
 
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 11 сен 2011, 20:00

Re: Не прошел платеж

Сообщение Спутнег 1 » 17 июл 2019, 22:13

да, подписали
в следующий раз смотрите внимательней
нужно было 99.48
Спутнег 1
 
Сообщения: 7166
Зарегистрирован: 25 авг 2011, 21:31

Пред.След.

Вернуться в Финансовые вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10