не прошла проплата

[danya_sw1]

Добрый день! вчера произвел оплату через сберонлайн по системе sprypay . платеж номер 2017674674 номер платежа 997052 от 30.08.16 по 30.11.16 сберонлайн 273р.35коп.
в личном кабинете подписка появилась но каналы кодированны. настроек не менял в ресивере . плагины выкл вкл. не помогает. посмотрите пожалуйста.

[Спутнег 1]

выключите ресивер из розетки на полчаса-час, чтоб запросы не слал
видимо у вас закончилась оплата, ресивер продолжал слать запросы, получили бан
либо смените группу, сначала в билинге, чарез 15 мин в ресивере

[budu]

Через SpruPay, счет 2017697621 от 05.09.2016, в 16:09:59 оплачено 285,00. Оплата не прошла. Как быть?

[Спутнег 1]

Через SpruPay, счет 2017697621 от 05.09.2016, в 16:09:59 оплачено 285,00. Оплата не прошла. Как быть?

статус платежа на сайте спру пэй какой?

[pay010]

Через SpryPay, счет 2018103288 от 31.12.2016, в 14:40:20 оплачено 245,10 руб.. Оплата не прошла. Как быть?

[Спутнег 1]

Через SpryPay, счет 2018103288 от 31.12.2016, в 14:40:20 оплачено 245,10 руб.. Оплата не прошла. Как быть?

статус платежа на сайте у них какой?
https://sprypay.ru/proverka-platezha.php

[pay010]

статус: в ожидании платежа от клиента

[pay010]

Почему так?сумма со счета списалась

[Спутнег 1]

возможно не хватило из-за комиссии терминала
напишите им в техсаппорт

[pay010]

Написал,но пока молчат,а на новый год без телевизора никак,подскажите если я на пару суток оплачу что будет с тем платежом?