не прошла или не дошла? номер платежа инкассы дайте
Re: Не прошел платеж
Добавлено: 20 июн 2019, 07:58
antal
Номер платежа не сохранился, в отчете Сбербанка описание: Q*R3 сумма списания 218,87 успешно выполнено
Re: Не прошел платеж
Добавлено: 20 июн 2019, 12:41
Спутнег 1
antal писал(а):Номер платежа не сохранился, в отчете Сбербанка описание: Q*R3 сумма списания 218,87 успешно выполнено
должен прийти к вам на телефон, либо почту без номера мы никак не найдем если нет номера платежа, пишите в техподдержку инкассы, дайте им данные оплаты, они дадут номер платежа скажите, что делали покупку в инетмагазине, не поступили средства
Re: Не прошел платеж
Добавлено: 16 июл 2019, 21:52
wau
Оплачивал через sprypay на два логина. Оплата прошла успешно, есть чеки сбера, но в покупках не появились( Что делать? Номера платежей 2019932753 2019932762
На сайте пишет, что платежи не найдены' но у меня есть чеки сбербанка. Звонил туда, музыка играет и всё. Оплачивал логины wau и val1
Re: Не прошел платеж
Добавлено: 17 июл 2019, 12:36
Спутнег 1
дали запрос со своей стороны
Re: Не прошел платеж
Добавлено: 17 июл 2019, 13:42
Спутнег 1
вы в обоих случаях на рубль меньше оплатили, вот и зависли платежи
Re: Не прошел платеж
Добавлено: 17 июл 2019, 14:42
wau
Как писалось 98.48 так и оплатил. Что мне делать? Система не отвечает ни на звонок даже платный ни на почту.(( P.s. Сейчас посмотрел, подписка продлена на обоих логинах. Наверно вы подписали? Как рассчитываться? У мен как то были случаи, что тоже неверно указана сумма была, но приходило на почту предупреждение. А тут ничего не приходило.( P.s.s. Сейчас пришло письмо на почту из поддержки, сказали разберуться. Как, хз.
Re: Не прошел платеж
Добавлено: 17 июл 2019, 22:13
Спутнег 1
да, подписали в следующий раз смотрите внимательней нужно было 99.48