Страница 9 из 13

Re: Не прошел платеж

СообщениеДобавлено: 20 июн 2019, 00:36
Спутнег 1
не прошла или не дошла?
номер платежа инкассы дайте

Re: Не прошел платеж

СообщениеДобавлено: 20 июн 2019, 07:58
antal
Номер платежа не сохранился, в отчете Сбербанка описание: Q*R3 сумма списания 218,87 успешно выполнено

Re: Не прошел платеж

СообщениеДобавлено: 20 июн 2019, 12:41
Спутнег 1
antal писал(а):Номер платежа не сохранился, в отчете Сбербанка описание: Q*R3 сумма списания 218,87 успешно выполнено

должен прийти к вам на телефон, либо почту
без номера мы никак не найдем
если нет номера платежа, пишите в техподдержку инкассы, дайте им данные оплаты, они дадут номер платежа
скажите, что делали покупку в инетмагазине, не поступили средства

Re: Не прошел платеж

СообщениеДобавлено: 16 июл 2019, 21:52
wau
Оплачивал через sprypay на два логина. Оплата прошла успешно, есть чеки сбера, но в покупках не появились( Что делать? Номера платежей 2019932753
2019932762

Re: Не прошел платеж

СообщениеДобавлено: 17 июл 2019, 01:15
Спутнег 1
статус платежа на сайте спру пэй какой?
http://sprypay.ru/proverka-platezha.php
на какие логины оплачивали?

Re: Не прошел платеж

СообщениеДобавлено: 17 июл 2019, 11:37
wau
На сайте пишет, что платежи не найдены' но у меня есть чеки сбербанка. Звонил туда, музыка играет и всё. Оплачивал логины wau и val1

Re: Не прошел платеж

СообщениеДобавлено: 17 июл 2019, 12:36
Спутнег 1
дали запрос со своей стороны

Re: Не прошел платеж

СообщениеДобавлено: 17 июл 2019, 13:42
Спутнег 1
вы в обоих случаях на рубль меньше оплатили, вот и зависли платежи

Re: Не прошел платеж

СообщениеДобавлено: 17 июл 2019, 14:42
wau
Как писалось 98.48 так и оплатил. Что мне делать? Система не отвечает ни на звонок даже платный ни на почту.((
P.s. Сейчас посмотрел, подписка продлена на обоих логинах. Наверно вы подписали? Как рассчитываться? У мен как то были случаи, что тоже неверно указана сумма была, но приходило на почту предупреждение. А тут ничего не приходило.(
P.s.s. Сейчас пришло письмо на почту из поддержки, сказали разберуться. Как, хз.

Re: Не прошел платеж

СообщениеДобавлено: 17 июл 2019, 22:13
Спутнег 1
да, подписали
в следующий раз смотрите внимательней
нужно было 99.48