проблема после пополнения

[Спутнег 1]

вчера 02.05.2013 14:08 проплатил 93,13 через SpryPay.ru Яндекс.Деньгами , оплата прошла , деньги ушли (есть подтверждающая транзакция), а в покупках на сайте не отображается что проплатил и соответственно каналы не заработаны, как быть с проплаченым месяцем?

на сайте спру пэй статус платежа какой?

[valet1906]

Оплатил 2 мая, деньги зависли, сегодня покупка появилась. 4 дня пакетом не пользовался. Как продлить пакет?

[qaz]

Статус платежа ЗАЧИСЛЕН 02.05.2013 14:08:47. пакет так и не появился.

[Спутнег 1]

Статус платежа ЗАЧИСЛЕН 02.05.2013 14:08:47. пакет так и не появился.

номер платежа спру пэй киньте, если еще не зачислилось

[mtts10]

добрый вечер я оплатил все пакеты раскрылись кроме экстра тв он не раскрылся в чем может быть дело заранее спасибо

[liashko]

логин ut7vn, было до 13.07.13. пополнил на месяц стало до 20.07.13 Неувязочка выходит!

[Спутнег 1]

логин ut7vn, было до 13.07.13. пополнил на месяц стало до 20.07.13 Неувязочка выходит!

что-то на грани фантастики, вы уверенны, что на месяц оплачивали?
данные платежей дайте

[liashko]

логин ut7vn, было до 13.07.13. пополнил на месяц стало до 20.07.13 Неувязочка выходит!

что-то на грани фантастики, вы уверенны, что на месяц оплачивали?
данные платежей дайте

Это прекрасно видно в на сайте, зачислено 3$ продлили 1 неделю.
вот сам платеж :
Платеж № P24A152099670833426
Статус: Проведён
Код купона доступен в меню "Мои купоны".
Карта Универсальная
4149********3448
+380663364729
ЕГРПОУ
МФО
24.60 UAH
Perevod lichnyh sredstv 14279263
6762********8669
ЕГРПОУ 3232112296
МФО 305299
24.60 UAH

[Спутнег 1]

20.06.2013 14:43:21
автоматическая покупка пакета `All(sale)` с 20.06.2013 по 20.07.2013 за 3.00 USD, номер купленного пакета #100760, баланс пользователя изменился с 3.00 USD на 0.00 USD
10791298

20.06.2013 14:43:21
пополнение баланса, платеж #531982, на сумму 3.00 USD, ваш баланс изменился с 0.00 USD на 3 USD
10791292

20.06.2013 14:30:30
Авторизация.
10772736

29.05.2013 13:17:51
автоматическая покупка пакета `Русский пакет + порно (Russian package + porno)` с 13.06.2013 по 13.07.2013 за 3.00 USD, номер купленного пакета #96439, баланс пользователя изменился с 3.00 USD на 0.00 USD
10772735

29.05.2013 13:17:51
пополнение баланса, платеж #527662, на сумму 3.00 USD, ваш баланс изменился с 0.00 USD на 3 USD
вы другой пакет купили

[yunus]

Добрый вечер.Оплатил за три месяца два русский пакет а третий All случайно не доглядел.Получилось оплачено All и руский пакет одновременно.Нельзя ли исправить все на русский пакет.Логин nft8 платеж №102446 №102444 и логин nft9 платеж №102448 №102447.