непришла денежка

Потерялась денежка? Не можете обменять, пополнить счет? - Вам в этом раздел

Re: непришла денежка

Сообщение uclan » 01 июн 2024, 08:59

Вчера оплатил через сбп на номер телефона и до сих пор не пополнился счет
новичок
uclan
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 15 янв 2022, 19:20

Re: непришла денежка

Сообщение serega » 01 июн 2024, 11:31

uclan писал(а):Вчера оплатил через сбп на номер телефона и до сих пор не пополнился счет
через какой агрегатор платежей вы оплачивали?
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1162
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55


Re: непришла денежка

Сообщение serega » 01 июн 2024, 15:16

вы оплачивали через AnyPay.io?
напишите в поддержку AnyPay.io - https://anypay.io/support (не забывайте проверять папку спам в своей почте, ответ от агрегатора может попасть туда)
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1162
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: непришла денежка

Сообщение tolpa » 03 июл 2024, 09:09

Добрый день, отправил платеж через СБП вчера, а балланс не пополнился. отправил письмо с реквизитами на support@1usd.tv и пока, не получил ответа
новичок
tolpa
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 31 янв 2013, 17:28

Re: непришла денежка

Сообщение serega » 03 июл 2024, 10:19

у нас в кабинете нет агрегатора СБП
это способ оплаты, который вы выбирали в выбранном в кабинете агрегаторе - в каком?
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1162
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: непришла денежка

Сообщение demors » 09 июл 2024, 23:29

Добрый день, отправил платеж через StreamPay, а балланс не пополнился. отправил письмо с реквизитами на support@1usd.tv
новичок
demors
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 ноя 2011, 11:39

Re: непришла денежка

Сообщение serega » 10 июл 2024, 00:40

demors писал(а):отправил письмо с реквизитами на support@1usd.tv
а логин свой не указали? вас в ответе спросили о этом
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1162
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Пред.

Вернуться в Финансовые вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 20