Не прошла оплата

Потерялась денежка? Не можете обменять, пополнить счет? - Вам в этом раздел

Не прошла оплата

Сообщение d49 » 20 июл 2018, 16:09

Добрый день, оплатил пакет на 3 месяца 18.07.2018 г. Номер счёта: 339064315493
Сумма к оплате: 180.61 руб. через
Заказ в магазине ООО "НэкстПэй"
Сумма заказа:
180.61 RUB
Описание заказа:
Заказ №7790115, 3usd.tv оплата в сбербанке прошла а в списке покупок пакета нет.
посмотрите пожалуйста.
новичок
d49
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 20 июл 2013, 19:58

Re: Не прошла оплата

Сообщение Спутнег 1 » 20 июл 2018, 17:43

через какой платежный шлюз оплачивали?
Спутнег 1
 
Сообщения: 5113
Зарегистрирован: 25 авг 2011, 21:31

Re: Не прошла оплата

Сообщение d49 » 20 июл 2018, 18:05

NextPay далее Сбербанк Онлайн
Вложения
222.PNG
новичок
d49
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 20 июл 2013, 19:58

Re: Не прошла оплата

Сообщение Спутнег 1 » 21 июл 2018, 00:40

вы выполнили все эти действия?
как на скриншоте
в некстпэй запрос дали со своей стороны
Спутнег 1
 
Сообщения: 5113
Зарегистрирован: 25 авг 2011, 21:31

Re: Не прошла оплата

Сообщение d49 » 21 июл 2018, 04:20

Да, всё как обычно уже не первый год пользуюсь Вашими услугами а такое случилось первый раз.Могу скинуть копию чека.
новичок
d49
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 20 июл 2013, 19:58

Re: Не прошла оплата

Сообщение Спутнег 1 » 21 июл 2018, 14:44

в некст пей напишите, что делали покупку в инет магазине и не прошел платеж
мы со своей стороны, тоже отпишем
Спутнег 1
 
Сообщения: 5113
Зарегистрирован: 25 авг 2011, 21:31

Re: Не прошла оплата

Сообщение d49 » 21 июл 2018, 17:17

Написал буду ждать ответа, к Вам вопрос если сейчас оплачу ещё раз а деньги найдутся пакеты наложатся или суммируется ?
новичок
d49
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 20 июл 2013, 19:58

Re: Не прошла оплата

Сообщение d49 » 21 июл 2018, 22:37

Спасибо Вам за внимание и поддержку . Некст пей ответил через 4 часа ЗАКАЗ доставлен. Всё заработало.
новичок
d49
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 20 июл 2013, 19:58

Re: Не прошла оплата

Сообщение Спутнег 1 » 22 июл 2018, 03:21

Приятного просмотра
Спутнег 1
 
Сообщения: 5113
Зарегистрирован: 25 авг 2011, 21:31


Вернуться в Финансовые вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 75