Платные каналы закодированы

Настройка оборудования и программ

Платные каналы закодированы

Сообщение andreyboyarin » 27 май 2024, 13:45

После оплаты пакета, каналы заблокированы, бесплатные каналы показывает. Как исправить, разкодировать?
новичок
andreyboyarin
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 июн 2014, 00:37

Re: Платные каналы закодированы

Сообщение serega » 27 май 2024, 16:01

1) проверьте наличие интернета на ресивере (именно на ресивере, а не вообще), это можно сделать плагинами ресивера, которым для работы требуется интернет, например погода, интернет-радио или ютюб;
2) отключите ресивер от электрической сети (из розетки) на 20 минут (именно от розетки, а не кнопкой пульта) или на такое же время отключите ресивер от интернета;
3) проверьте наличие купленного пакета;
4) модель ресивера назовите и какой эмулятор (плагин) используется
5) где вы проживаете (страна/регион)?
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1107
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Платные каналы закодированы

Сообщение andreyboyarin » 29 май 2024, 13:23

skyway nano3
xcamclient plugin ver.3.5 / api ver 1.20
Россия, Краснодарский край
новичок
andreyboyarin
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 июн 2014, 00:37

Re: Платные каналы закодированы

Сообщение serega » 29 май 2024, 16:10

установите эмулятор викард viewtopic.php?f=3&t=651
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1107
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55


Вернуться в Работа сервиса

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 21