Help. Не работает шаринг.

[vadim2018]

Добрый день. У меня около недели не работает шаринг. На всех каналах (кроме бесплатных) пишет "канал закодирован". У меня ресивер Openbox SX4. Раньше эту проблему я решал путем входа в папку "Плагин" и перезапуска XcamClient2 зеленой клавишей ресивера Старт/стоп. Сейчас это не работает. Подскажите, в чем может быть причина. Т.к. уровень моего владения шаринг крайне низкий, прошу к решению проблемы подключиться Администраторов для отладки настроек удаленно.

[Спутнег 1]

у вас пакет начинается с 14.04.21

[vadim2018]

Но у меня сейчас должен работать пакет проплаченный за период 11.01.21 по 13.04.21 (покупка №1130788)

[Спутнег 1]

а ну да, извините, не увидел

в общем, настройкой оборудования мы не занимаемся, вызывайте мастера

проверьте или есть интернет на ресивере, запустите какой-то плагин, типа youtube
выключите ресивер из розетки на 10мин, потом пробуйте

[vadim2018]

А что может означать, если при наличии на экране ТВ сообщения "канал закодирован" внизу присутствуют субтитры идущего к/ф или передачи на транслируемом канале.

[Спутнег 1]

то что у вас есть сигнал со спутника