Re: Обращение в техподдержку

Настройка оборудования и программ

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение sveta1221 » 13 сен 2022, 13:59

почему не работают мегого футбол каналы украина
почему не работают мегого футбол каналы украина.
sveta1221
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03 апр 2021, 16:38

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение serega » 14 сен 2022, 11:18

100 лет в обед как их нет у нас
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение spmorter » 19 окт 2022, 20:03

Здравствуйте. Логин spuvd нет соединения с сервером. Ютуб на тюнере работает
новичок
spmorter
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 18 дек 2020, 14:12

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение serega » 19 окт 2022, 20:27

нет у нас гадалок
побольше информации, спутник или iptv? какой ресивер или устройство, какой плеер? и т.д.
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение spmorter » 19 окт 2022, 21:16

36 нтв, tiger x90, пару дней подписал, а сегодня перестал соединяться с сервером
новичок
spmorter
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 18 дек 2020, 14:12

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение serega » 19 окт 2022, 22:42

отключите ресивер от электрической сети (из розетки) на 20 минут (именно от розетки, а не кнопкой пульта) или на такое же время отключите ресивер от интернета
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение spmorter » 20 окт 2022, 12:00

Подскажите, а запрос идёт(2 сервер), может он задваивается? spuvd
новичок
spmorter
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 18 дек 2020, 14:12

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение serega » 20 окт 2022, 15:56

вы пакет нтв+ смотрите? ваш ресивер после 10 февраля работал с шарингом этого пакета?
пишите в спецотдел техподдержки https://forum.1usd.tv/viewtopic.php?f=1&t=653
ответ будет быстрее
serega
 
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 21:55

Re: Обращение в техподдержку

Сообщение spmorter » 20 окт 2022, 21:26

Спасибо. Заработало само по себе.
новичок
spmorter
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 18 дек 2020, 14:12

Re: Re: Обращение в техподдержку

Сообщение shipkayura2 » 27 окт 2022, 17:09

Добрый день. Подскажите как исправить проблему. Не показывают каналы Первый канал HD, Россия 1 HD, НТВ HD, МАТЧ! СТРАНА HD, МАТЧ! АРЕНА HD, МАТЧ! ИГРА HD, КОННЫЙ МИР HD, КИНОПРЕМЬЕРА HD, KHL Prime, HDL. На сайте НТВ появилась информация- С 14:00 мск 27 октября 2022 года изменятся параметры вещания каналов.
новичок
shipkayura2
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 26 авг 2020, 18:14

Пред.След.

Вернуться в Работа сервиса

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 27