Как избежать БАНА

[Спутнег 1]

2 дня не работает логин moroz2145 и не могу зайти под этим логином в декабре пополнил на год подскажите в чем причина

не можете зайти в кабинет?

[saxaaxas]

да moroz2145 позвонили сказали что второй день не работает отключали на 25 мин не помогло я решил зайти под их логином на сайт пишет что нет такого

[Спутнег 1]

проверим

[saxaaxas]

Спасибо

[Спутнег 1]

а вы уверены, что это правильный логин?

[saxaaxas]

да логин moroz2145 подключил абонента 23.12.2000 все время вносил по 3 бакса последнее пополнение в декабре положили 12 на год списали 3 бакса с 30.12.21по01.04.22 у меня все записано.22.01 смотрели все хорошо.23.01 утром включили уже не работало

[saxaaxas]

если поможет есть ссылка на электронный чек о пополнении пополняли 18.12.2021 на 12 баксов

[Спутнег 1]

ок, проверим что не так

[saxaaxas]

Можно узнать что по моему вопросу,абонент нервничает

[Спутнег 1]

Можно узнать что по моему вопросу,абонент нервничает

заблокирован за каскадинг