Обращение в техподдержку

[komp116]

сервер расстояние пинг скорость
1.troya.tv 2990 km 60.00 ms, 2.62 ms jitter 440.76 Mbit/s
2.troya.tv 3120 km 70.60 ms, 4.43 ms jitter 451.41 Mbit/s
3.troya.tv 2990 km 67.40 ms, 3.26 ms jitter 430.52 Mbit/s
4.troya.tv 2990 km 69.40 ms, 1.94 ms jitter 505.46 Mbit/s
7.troya.tv 2990 km 67.00 ms, 32.17 ms jitter 465.63 Mbit/s
8.troya.tv 2100 km 84.30 ms, 2.08 ms jitter 381.78 Mbit/s
9.troya.tv 2990 km 75.90 ms, 1.00 ms jitter 382.30 Mbit/s
10.troya.tv 970 km 24.40 ms, 1.72 ms jitter 300.20 Mbit/s
de.troya.tv 2990 km 72.60 ms, 0.94 ms jitter 298.30 Mbit/s
nl.troya.tv 3120 km 65.30 ms, 2.93 ms jitter 277.31 Mbit/s
ru.troya.tv 970 km 32.40 ms, 1.91 ms jitter 403.49 Mbit/s
01.tv.team 3120 km 69.50 ms, 2.55 ms jitter 289.95 Mbit/s
02.tv.team 2990 km 64.10 ms, 1.10 ms jitter 437.67 Mbit/s
Вот что получилось

[serega]

а у вас сейчас проблемы с просмотром? роутер предварительно перезапустили по питанию?

[komp116]

И перепускал и удалял все параметры и опять устанавливал. Поставил навигатор понравился, но тоже тормозит но как то по другому оттплауер удалил плей листы тоже ну вроде ничего не мешает но тормозит все равно, хотя месяц назад и до 10.10.22 показывало нормально

[serega]

пишите в специальный раздел техподдержки (первая страница этой темы)
опишите проблему и укажите следующее
какое устройство просмотра (на чем вы смотрите)?
как устройство подключено к интернету, кабелем или по wi-fi?
какой плеер используете?
какая страна?

[komp116]

Хорошо, по навигатору конечно по лучше показывает, посмотрю немного потом напишу.

[serega]

обязательно логин укажите, хотя об этом написано в первом сообщении этой темы, но почему-то забывают

[komp116]

Ок.

[hd2x111]

Добрый вечер. Два вопроса. Для просмотра iptv на тв бокс Ugoos X4 Pro, установил плеер Halva TV Player Plus. Этот плеер надо устанавливать на этот тв бокс? И еще вопрос: оплатил пакет за 1$, сейчас посмотрев как это работает, хотел бы подключить пакет за 2$, с большим количеством каналов. Но нет такой возможности до 1.11.( оплачено по это время). Можно ли подключит пакет за 2 бакса или надо ждать окончания купленного пакета? Логин логин: hd2x111.

[serega]

халва слишком замудренный плеер
лучше установите OTT-play FOSS, телевизо или тивимэйт
пакет остановим, купите потом нужный

[hd2x111]

халва слишком замудренный плеер
лучше установите OTT-play FOSS, телевизо или тивимэйт
пакет остановим, купите потом нужный

А какой из плейлистов использовать для телевизо ?